Wenn Sie einen Apple-Laufwerk, -IBUS-Adapter oder andere Apple-Geräte auf LAliExpress gekauft haben und möchten, dass Sie sie zurücksenden, ist es wichtig, dass Sie sich vor den Prozess informieren. Das folgende Schritt-für-Schritt-Manual erklärt Ihnen, wie Sie den Rücksendungsvorgang durchführen und die richtigen Schritte einnehmen können, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geld wiederbekommen.
1. Kontaktausfall mit dem Verkäufer:
Bevor Sie das Produkt zurück senden, sollten Sie es am besten mit dem Verkäufer in Kontakt setzen. Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Produkt nicht korrekt funktioniert, und es ist sehr wahrscheinlich, dass der Verkäufer das Produkt überprüfen und Ihnen helfen kann, ein Solution zu finden.
Melden Sie im LAliExpress-Chat den Verkäufer und erklären Sie ihm das Problem in detail. In den meisten Fällen wird er einen Neuanleger schicken oder Ihnen ein Erstattungskostenbonbons anbieten.
2. Apple Prüfung:
Sobald Sie sich mit dem Verkäufer in Kontakt gestellt haben und dieses nicht funktioniert hat, könnten Sie dennoch einen Serviceanbieter für Apple prüfen lassen, um sicherzustellen, dass es tatsächlich das Produkt ist, was Sie kaufen möchten. Wenn Apple den Fehler bestätigt, dann haben Sie eine starke Faktenbasis, um auf LAliExpress einen Rückweisungsantrag zu stellen.
3. Vorbereitung zur Rücksendung:
Vergessen Sie nicht, den Produktschutz zu entfernen, bevor Sie das Produkt zurück senden, da ein beschädigter Schutz ein Beweis dafür ist, dass das Produkt auf der Wege war und nicht durch Sie. Sie könnten auch Fotos von jedem Mangel am Produkt machen, den Sie bemerken.
4. Erstellung des Rückweisungsantrags:
Nachdem Sie sichergestellt haben, dass der Vorgang korrekt durchgeführt wurde, können Sie den Antrag auf Rücksendung auf LAliExpress erstellen. Verwenden Sie den Vornamen und die Nachname des Verkäufers, den Sie bei der Verwendung Ihres Kaufgeschehens sehen können.
5. Zuschicken der Sachen zurück:
Zusammen mit dem Rückweisungsantrag haben Sie auch einen Return-Label zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sachen in ihrer ursprünglichen Verpackung, inklusive Schutz, zurück schicken.
6. Erhalt und Überprüfung des Rückgesandten:
Nachdem Sie das Produkt erfolgreich zurück geschickt haben, wird der Verkäufer es empfangen und überprüfen.
7. Erstattung:
Endlich wird Ihnen Ihr Geld zurückgegeben. Die Dauer für diese Vorgänge kann variieren, je nach dem Geschäft, aber die LAliExpress-Versicherung sollte Ihnen das Geld innerhalb weniger Tage zur Verfügung stellen.
Das Abschneiden bei dem Rücksendungsvorgang ist immer ein ziemlicher Prozess, aber wenn Sie die genaue Vorgehensweise verstehen und diese Schritte beachten, kann das die Dinge sehr viel einfacher machen. Und die Möglichkeit, den Zauberapfel auf LAliExpress zu kaufen, macht diesen Prozess immer etwas wertvoller.
